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Recibo do Caixa e ATM está muito grande, como desativar a via do Sitef?

Problema

O recibo do caixa e ATM está muito grande devido à impressão da via do Sitef.

recibo-grande.jpeg

Solução

Passo 1: Acessar o Parâmetro de Faturamento

  1. Acesse o menu PARÂMETROS no sistema Fokus
  2. Localize e clique na configuração: COMPROVANTE.ROTATIVO.ESTADIA.DOCUMENTO_FISCAL.ESTADIA_FATURAMENTO

    parametros.jpg

Passo 2: Editar em Modo CODE

  1. Clique em editar (ícone de lápis/edição)
  2. No menu superior, selecione a opção Code (modo código)

    edit-parametro.jpg

Passo 3: Remover o Bloco do Sitef

Localize e remova completamente o seguinte bloco de código:

[
  "text",
  "\n{{estadia_faturamento.comprovante_sitef}}\n"
],

edit-parametro2.jpg

Importante: Remova todo o bloco, incluindo as vírgulas que o cercam, para evitar erros de formatação JSON.

  1. Clique em Salvar para confirmar a alteração

    edit-parametro3.jpg

Passo 4: Repetir para Plano/Contrato

  1. Localize o parâmetro: COMPROVANTE.ROTATIVO.ESTADIA.DOCUMENTO_FISCAL.PLANO_CONTRATO
  2. Repita os passos 2 e 3 (editar em modo Code e remover o mesmo bloco do Sitef)
  3. Salve a alteração

Passo 5: Testar

Realize uma operação de teste no caixa/ATM e verifique se o recibo está sendo impresso sem a via do Sitef, apresentando apenas as informações essenciais da transação.

recibo-normal.jpeg

Observações Importantes

  • Backup: Recomenda-se fazer backup das configurações antes de realizar alterações
  • Atenção ao JSON: Ao remover blocos, certifique-se de que a estrutura JSON permanece válida (vírgulas, colchetes e chaves)

Resultado Esperado

Após as alterações, o recibo deve imprimir de forma mais compacta, contendo apenas:

  • Informações do estabelecimento
  • Dados da estadia/faturamento
  • Valores e formas de pagamento
  • QR Code (se configurado)
  • Sem a via completa do comprovante Sitef

Precisa de ajuda? Entre em contato com o suporte técnico da Link Tecnologia.

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