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Como configurar o Pinpad TRANSIRE e suas modalidades de pagamento?

FAQ - Configuração Pinpad Transire

1. Configuração dos Terminais

Acesse Configurações da Garagem → TERMINAIS e configure cada terminal de caixa e ATM que utilizará a Transire:

Captura de tela de 2025-10-17 09-30-08.png

Configurações JSON no módulo "faturamento"

Configure as seguintes chaves na seção "faturamento":

"transire": {
  "url": "https://ip_do_pinpad:8443",
  "tentativas_maximas": 180,
  "intervalo_consulta": 1000,
  "user_timeout": 40000,
  "operador_timeout": 45000
}

Parâmetros:

  • url: URL de acesso do pinpad Transire com IP e porta 8443
  • tentativas_maximas: 180 (3 minutos para timeout - configuração ideal)
  • intervalo_consulta: 1000 (consulta status a cada 1 segundo - configuração ideal)
  • user_timeout: 40000
  • operador_timeout: 45000

    Captura de tela de 2025-10-17 09-31-43.png


Como descobrir o IP do Pinpad?

Responsabilidade: O cliente/administradora do pinpad deve fornecer os IPs definidos.

Consulta manual (se necessário):

  1. No dispositivo Transire, digite a SENHA ADMIN

    transire1.jpeg

  2. Navegue até CONFIGURAÇÕES

    transire2.jpeg

  3. Insira a senha de administrador do sistema
  4. Acesse Ethernet
  5. Verifique as configurações de rede e o IP

    transire3.jpeg


Importante: Cada PinPad terá seu IP separadamente, que precisa ser configurado em cada terminal de caixa e ATM.

Nota: As senhas devem ser fornecidas pelo cliente, coletadas no portal da Transire Direct Pin. A Link não se responsabiliza nem controla senhas de terceiros.

2. Configuração das Modalidades de Pagamento

Acesse MODALIDADES DE PAGAMENTO e crie as formas de pagamento (Crédito, Débito e Pix).

image.png

Campos de configuração:

Campo Descrição
Identificação Nome da forma de pagamento
Tipo TRANSIRE
Permitida nos terminais Vincule todos os terminais que possuem Transire configurados
Gerar documento fiscal Ativa ou não RPS para faturamentos
Tipo de transação CRÉDITO, DÉBITO ou PIX
Caixa acumulador SIM
Valor inicial 0

Certificados necessários

São necessários 3 arquivos de certificados fornecidos pela Transire (disponibilizados pelo cliente):

  1. CERTIFICADO CLIENTE → arquivo .crt
  2. CHAVE PRIVADA → arquivo .key
  3. CERTIFICADO CA → arquivo .pem

Procedimento:

  1. Anexe os 3 certificados em cada modalidade de pagamento
  2. Salve as alterações
  3. Repita o processo para todas as modalidades do tipo Transire

    image.png


⚠️ Atenção: Os certificados precisam ser renovados quando vencerem. O cliente é responsável por fornecer os novos certificados.

3. Teste da Configuração

Após concluir as configurações:

  1. Acesse FATURAMENTO
  2. Insira um localizador
  3. Selecione alguma forma de pagamento Transire

    Captura de tela de 2025-10-17 10-14-13.png


  4. O pinpad será acionado automaticamente
  5. Os faturamentos serão registrados corretamente

    transire4.jpegtransire5.jpeg

     


Suporte

Dificuldades com o PinPad (hardware/device)

Contate: Suporte Transire

Dificuldades com configurações do Fokus

Contate: Suporte Link Tecnologia

Perguntas Frequentes

O que fazer se o pinpad não responder?

  1. Verifique se o IP configurado está correto
  2. Confirme se o pinpad está conectado à rede
  3. Teste a conectividade com o IP do pinpad
  4. Verifique se os certificados estão válidos

Como renovar certificados vencidos?

  1. Solicite os novos certificados à Transire (através do cliente)
  2. Acesse cada modalidade de pagamento
  3. Substitua os 3 arquivos de certificado
  4. Salve as alterações

Posso usar o mesmo certificado em todas as modalidades?

Sim, os mesmos certificados podem ser utilizados para Crédito, Débito e Pix.

O timeout pode ser ajustado?

Sim, mas as configurações recomendadas são:

  • tentativas_maximas: 180
  • intervalo_consulta: 1000

Ajustes devem ser feitos com cautela para não comprometer a experiência do usuário.

Última atualização: Outubro/2025

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