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Não consigo cadastrar um contrato de plano, quais associações preciso fazer?

Para cadastrar um novo contrato de plano (mensalista, autorizado, etc.), é necessário seguir a sequência de associações abaixo:

1. Cadastrar a Pessoa

Acesse CADASTROS > PESSOAS → Clique em ADICIONAR

Campos obrigatórios:

  • Documento: CPF da pessoa
  • Nome: Nome de identificação da pessoa do contrato
  • Tipo: Pessoa física ou jurídica
  • Categoria: Cliente

Campos opcionais: Email, telefone e endereço

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2. Verificar ou Criar o Plano

Acesse PLANOS para visualizar os planos disponíveis ou criar um novo.

O que é o plano: Configuração global que contém as regras gerais de uso, como:

  • Tabela de preços
  • Dias permitidos
  • Duração da validade e tolerância
  • Tipo de validade e cobrança
  • Valor do plano
  • Impressão de comprovante na entrada
  • Demais configurações específicas

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3. Criar o Contrato de Plano

Acesse CONTRATOS DE PLANOS → Clique em ADICIONAR

Configurações do contrato:

  • Plano: Selecione o plano desejado (ex: MENSALISTA)
  • Nome: Vincule a PESSOA cadastrada no passo 1
  • Máximo de estadias simultâneas: Número de vagas permitidas simultaneamente
  • Válido de: Início da validade (sistema preenche com data atual)
  • Vencimento: Fim da primeira validade para fins de pagamento (sistema preenche com data atual)
  • Faturamento automático na saída: Apenas para PLANOS PÓS-PAGO (deixe desativado para planos comuns)

No campo CHAVES: Adicione cartões e placas (ALPR) para acesso do credenciado. Dica: Vinculando duas chaves, a pessoa pode entrar com cartão e sair com placa, ou vice-versa.

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4. Validar e Faturar o Contrato

Acesse CONTROLE DE CONTRATOS DE PLANOS > FATURAMENTO

  • Informe uma das chaves cadastradas (cartão ou placa) ou documento
  • O sistema exibirá o valor a ser cobrado
  • Fature o contrato para primeira validação
  • O sistema imprimirá o recibo de pagamento

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5. Liberação de Uso

Após o faturamento, o credenciado estará apto a entrar e sair do estacionamento conforme as regras configuradas no plano.

Importante: O primeiro faturamento é obrigatório para ativar o contrato e liberar o uso das chaves cadastradas.

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