Preciso alterar um parceiro, existe alguma exceção?
O que são Parceiros no Sistema Fokus
Os parceiros são todas as entidades que de alguma forma recebem dinheiro ou faturam valores dentro do estacionamento, incluindo:
- O próprio estacionamento (Parceiro Padrão)
- OSAs (Operadoras de Cartão)
- Validadores de academia
- Estabelecimentos que usam vouchers
- Terminais de pagamento parceiro
- ClubePetro (exclusivo unidades BR Park)
EXCEÇÃO CRÍTICA: Parceiro Padrão
O que é o Parceiro Padrão:
- Sempre será a própria unidade ou empresa detentora da operação
- Configuração única e indispensável no sistema
- Todos os módulos do software dependem desta configuração
IMPORTANTE - NUNCA DESATIVAR:
O Parceiro Padrão SEMPRE deve permanecer ATIVADO pois:
- Terminais de entrada e saída dependem desta configuração
- Caixas e ATMs não funcionam sem esta ativação
- Desativar pode causar paralização total do sistema
Outros Parceiros - Alterações Permitidas
Podem ser alterados:
- Limites de vouchers permitidos
- Tabelas de preços específicas
- Pátios vinculados
- Terminais permitidos
- Demais regras de funcionamento
Requisito Obrigatório:
Alterações devem ser feitas apenas por pessoa com conhecimento técnico dos procedimentos e impactos no sistema.
Recomendação da Link Tecnologia
Para qualquer ajuste em parceiros, especialmente o Parceiro Padrão:
Recomendamos sempre que a unidade ou gestor responsável entre em contato com o Suporte Link antes de realizar alterações.
Por quê?
- Evita configurações incorretas
- Previne interrupções no funcionamento
- Garante que alterações não afetem outros módulos
- Suporte especializado conhece todas as dependências
Menu de Acesso
CONFIGURAÇÕES DE FATURAMENTO > PARCEIROS
⚠️ LEMBRE-SE: O Parceiro Padrão é a base de funcionamento de todo o sistema Fokus. Sua desativação pode causar paralização completa da operação do estacionamento.
Dúvidas? Entre em contato com o Suporte Link antes de fazer qualquer alteração.