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Corrigindo erro de impressora no caixa

 Se estiver tendo erros de impressão no caixa, provavelmente sua impressora está como porta paralela.

Exemplo de erro:

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Para resolver:

1- Localize o programa DOSPrint na sua área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em cima dele e selecione a opção "Executar como administrador"

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Depois de aberto, o programa vai rodar em segundo plano. 
Para conferir, verifique na barra de tarefas próximo a informação de data e hora:

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Clicando com o botão direito do mouse em cima desse ícone, selecione a opção "Configure" 

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Será exibida na tela a porta LPT (porta paralela) em que a impressora do caixa está conectada.

OBS.:
Caso não apareça nenhuma informação na lista, será necessário configurar do zero a impressora no caixa. 
Entre em contato com o suporte técnico: (19) 4003-0081

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Clique em OK para fechar essa tela. 
Não clique no X, pois você fechará o programa e encerrará a comunicação com a impressora.


 

Após abrir o DOSPrint como administrador, localize o programa do caixa (SegTer) e clique com o botão direito em cima dele.
Selecione a opção "Executar como administrador"

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Faça login no caixa normalmente, para conseguir abrir o programa

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Clique na opção "Menu de MOVIMENTAÇÃO" e "IMPRESSÃO DE RECIBO" para testar a impressão no caixa

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Insira o número do documento e clique em "SIM" para imprimir

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Confira na sua impressora o recibo impresso.