Skip to main content

Como usar teclado numérico (C3TECH KN11) para configurar terminal SLIM?

Objetivo

Este guia explica o passo a passo para configurar terminais SLIM utilizando o teclado numérico homologado C3TECH KN-11BK.

teclado1.jpegteclado2.jpeg

Informações Importantes

Requisitos:

  • Teclado homologado: Marca C3TECH, modelo KN-11BK
  • Versão da placa do SLIM a partir de 1.3.0

    slim-versao.jpeg


  • Observação: Outros teclados USB comuns também podem funcionar a depender do modelo, porém o único homologado oficialmente é este
  • Atenção especial à configuração do parâmetro Heart Beat para evitar reinicializações constantes

Teclas Especiais do Teclado KN-11BK:

  • Função ESC (para acessar a configuração): Use a tecla DEL (.)
  • Voltar (return) à função anterior: Use a tecla DEL (.)
  • Avançar para próxima configuração: Use a tecla ENTER
  • Para inserir PONTO "." Use as teclas "/", "*", "-", "+".

Passo a Passo

  1. Preparar o Equipamento

Conecte o teclado na porta USB da placa lógica do SLIM:

  • Geralmente é a porta onde fica conectado o scanner
  • Remova o scanner temporariamente
  • Plugue o teclado numérico

    slim-usb.jpeg


  1. Acessar o Modo de Configuração
  • Desligue e ligue a placa do terminal
  • Aguarde aparecer a mensagem "CONFIGURAR > 'ESC'" no display do terminal
  • Pressione a tecla DEL (.)

    slim-esc.jpeg


  1. Realizar as Configurações

Siga as etapas abaixo na ordem apresentada. Use ENTER para avançar a cada configuração:

DIGITE A SENHA

  • Valor: 123456
  • Padrão, não altere

    slim-senha.jpeg


IP Local

  • Valor: Endereço de IP do terminal
    slim-iplocal.jpeg
  • Deve ser o mesmo IP apontado na configuração do terminal no Fokus

    fokus-iplocal.jpeg

Porta Local

  • Valor: 2002
  • Padrão, não altere

    slim-portalocal.jpeg


IP Remoto

  • Valor: Endereço de IP do Servidor da garagem
  • Máquina onde está instalado o LGS/Fokus

Porta Remota

  • Valor: 1234
  • Mesma porta definida na configuração SLIM.PORT em PARÂMETROS

Subnet Mask

  • Valor: 255.255.255.0
  • Máscara de sub-rede, de acordo com as definições de rede da unidade

Gateway

  • Valor: 0.0.0.0
  • Padrão, sem necessidade de alteração, ou IP do gateway da rede local

Timeout

  • Valor: 2000
  • Padrão, não altere

Retry

  • Valor: 05
  • Padrão, não altere

Tipo de Conexão

  • Valor: 1 - Client
  • Padrão, não altere

Boot Delay

  • Valor: 05
  • Padrão, não altere

Verifica Rede

  • Valor: 0 - Não
  • Padrão, não altere

Heart Beat

Este parâmetro define o tempo em segundos que o SLIM enviará uma mensagem para o servidor, avisando que está "vivo" ou "online". Caso o servidor não o identifique, um comando de reinício será enviado ao equipamento.

Valor: 5

ATENÇÃO - Configuração Crítica:

O tempo definido aqui precisa ser 1 segundo MENOR que a configuração do sistema:

  • No SLIM: 5 (segundos)
  • No Fokus: 6000 (milissegundos)
    • Acesse: Menu Terminais > Configuração do terminal em questão (ex.: EN01)
    • Defina em "tempo_desconexao": 6000

Importante: Sempre configure 1 segundo a mais no Fokus (sistema). Para desativar, deixe ambos em 0.

PROBLEMA COMUM: Caso este parâmetro esteja desajustado ou iguais (5 no SLIM e 5000 no Fokus), o terminal poderá ficar reiniciando a todo momento.

Senha Config

  • Valor: 123456
  • Padrão, não altere
  1. Finalizar a Configuração
  • Pressione ENTER após a última configuração
  • O equipamento irá reiniciar automaticamente
  • O terminal tentará se conectar no sistema

Resultado Esperado

Após a configuração correta:

  • Terminal reinicia automaticamente
  • Terminal se conecta ao servidor
  • Terminal aparece como online no sistema Fokus
  • Não há reinicializações constantes

Solução de Problemas

Terminal reiniciando constantemente:

  • Causa provável: Heart Beat desconfigurado
  • Solução: Verifique se o valor no SLIM é 5 e no Fokus é 6000 (sempre 1 segundo a mais no sistema)

Terminal não conecta ao servidor:

  • Verifique se o IP Remoto está correto
  • Confirme se a Porta Remota (1234) está configurada corretamente em SLIM.PORT nos PARÂMETROS
  • Verifique a conexão de rede

Não consegue acessar o modo de configuração:

  • Confirme que está usando a tecla DEL (.) ao invés de ESC
  • Verifique se o teclado está conectado corretamente na porta USB
  • Tente desligar e ligar novamente o terminal

Dicas Importantes

  1. Anote as configurações: Antes de iniciar, tenha em mãos todos os IPs e portas necessários
  2. Não interrompa: Não desligue o equipamento durante a configuração
  3. Teste imediatamente: Após configurar, verifique se o terminal está se comunicando corretamente com o sistema
  4. Preste atenção ao Heart Beat: Esta é a configuração mais crítica e causa mais comum de problemas

Dúvidas? Entre em contato com o suporte técnico da Link Tecnologia.

Back to top