Valet

Introdução

Além do controle do hotel, é necessário implementar um controle específico para o Valet. O sistema do Valet fornecerá uma interface capaz de gerenciar a entrega dos veículos aos manobristas, permitindo tanto a cobrança manual (cliente paga diretamente ao manobrista) quanto a automática (por meio do OSA).

Proposta de alteração

Para a gestão do Valet seria criada uma interface onde o operador informaria a placa do veículo, o sistema pesquisaria no pátio se esta placa já existe. Caso a placa já esteja no pátio principal, o sistema perguntará ao operador se deseja mover o veículo para o Pátio Valet. Caso a placa não exista, o sistema solicitará o ticket que o usuário gerou no momento da entrada. A partir daí o sistema vinculará a placa do veículo no ticket e moverá o veículo para o Pátio Valet. O sistema também será capaz de armazenar o modelo e a cor do veículo, bem como o nome do motorista, por questão de segurança do processo.

O cliente poderá efetuar o pagamento de sua estadia nos caixas do shopping ou nos ATMs, a não ser que a entrada tenha ocorrido por OSA ou se ele for hóspede do hotel.

Quando o proprietário do veículo desejar resgatá-lo, este deverá dirigir-se ao manobrista e informar a placa do seu veículo. O manobrista informará a placa do veículo no sistema, identificará a posição do veículo e devolverá ao proprietário.

O Pátio Valet poderá ter uma tabela de preços diferenciada, a critério da administração do estacionamento. A gestão dos pátios ocorrerá de acordo com as regras já implementadas no SegAuto.

A interface Valet também será capaz de realizar a gestão dos hóspedes do hotel, nos mesmos moldes da interface oferecida ao hotel; entretanto, o valor da diária para o hóspede que deixa o carro no Valet poderá ser diferente do valor cobrado do hóspede que não utiliza este serviço, a critério da administração do estacionamento.