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Valet

Introdução

Além do controle do hotel, é necessário implementar um controle específico para o Valet. O sistema do Valet fornecerá uma interface capaz de gerenciar a entrega dos veículos aos manobristas, permitindo tanto a cobrança manual (cliente paga diretamente ao manobrista) quanto a automática (por meio do OSA).

Proposta de alteração

Para a gestão do Valet seria criada uma interface onde o operador informaria a placa do veículo, o sistema pesquisaria no pátio se esta placa já existe. Caso a placa já esteja no pátio principal, o sistema perguntará ao operador se deseja mover o veículo para o Pátio Valet. Caso a placa não exista, o sistema solicitará o ticket que o usuário gerou no momento da entrada. A partir daí o sistema vinculará a placa do veículo no ticket e moverá o veículo para o Pátio Valet. O operador poderá informar o número do prisma (espécie de tag magnética colocada sobre o veículo) ou a posição onde o veículo ficará estacionado, para facilitar a devolução posteriormente. O sistema também será capaz de armazenar o modelo e a cor do veículo, bem como o nome do motorista, por questão de segurança do processo. Após a confirmação, o sistema imprimirá um recibo para o cliente com as informações fornecidas.

O cliente poderá efetuar o pagamento de sua estadia nos caixas do shopping ou nos ATMs, a não ser que a entrada tenha ocorrido por OSA ou se ele for hóspede do hotel.

Quando o proprietário do veículo desejar resgatá-lo, este deverá dirigir-se ao manobrista e informar a placa do veículo. O manobrista informará a placa do veículo no sistema, identificará a posição do veículo ou o número do prisma e devolverá ao proprietário. Se houver necessidade de pagamento, o sistema alertará o operador. Caso o cliente já tenha pago ou tenha entrado como OSA, o sistema avisará o operador.

O Pátio Valet poderá ter uma tabela de preços diferenciada, a critério da administração do estacionamento. A gestão dos pátios ocorrerá conforme as regras já implementadas no SegAuto.

A interface Valet também será capaz de realizar a gestão dos hóspedes do hotel, nos mesmos moldes da interface oferecida ao hotel; entretanto, o valor da diária para o hóspede que deixa o carro no Valet poderá ser diferente do valor cobrado do hóspede que não utiliza este serviço, a critério da administração do estacionamento.

Estrutura de Dados

Valet (novo)

Campo Tipo Descrição
id bigint Identificador autoincremento
Documento varchar(8) Número do documento (Movimento)
Ticket varchar(13) Número do ticket
Placa varchar(8) Placa do veículo
DataEntrada datetime Data de entrada (Movimento)
DataValet datetime Data de lançamento no valet
NomeCliente varchar(50) Nome do cliente
Modelo varchar(20) Descrição do modelo
Cor varchar(20) Cor do veículo
PatioOrigem varchar(2) Código do pátio de origem
PatioDestino varchar(2) Código do pátio de destino
NumeroPrismaPosicao varchar(5) Número do prisma ou posição
OperadorAdmissao varchar(10) Operador que realizou o cadastro
TerminalAdmissao varchar(4) Terminal de admissão
DataDevolucao datetime Data de devolução do veículo
OperadorDevolução varchar(10) Operador que realizou a devolução
TerminalDevolucao varchar(4) Terminal de devolução

Exemplos de interfaces

Abaixo temos os exemplos das interfaces de entrada e saída do valet:

image.png

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